Réparation

  Toute marque de SPA

• Que vous ayez un SPA Rewary, Hotspring, Jacuzzi, Artic SPA, Wellis ou autre, Hot-Spa se déplace, analyse et répare.

• Notre équipe, active depuis 2015 dans le domaine, vous proposera une réparation quel que soit la marque et l’âge de votre SPA.

• Nous nous occupons des pièces de remplacement et garantissons des délais rapides.

  Remplissage / Traitement

• Le remplissage est une étape très importante afin d’éviter la formation de bulles d’air dans le réseau de circulation. Une erreur pourrait entrainer un disfonctionnement de votre SPA pouvant aller jusqu’à la détérioration des pompes.
• Le traitement de l’eau permet de maintenir une eau claire et propre. Le SPA fonctionnant en circuit fermé, il est nécessaire d’y ajouter des produits d’entretien pour permettre une utilisation hygiénique et en toute sécurité pour tous les utilisateurs (élimination des bactéries, maintient du PH, etc.)

  Analyse / Devis

• En fonction de la panne notre technicien effectuera une analyse du problème et vous fournira un devis complet pour la réparation.

• Nous nous déplaçons avec les pièces de remplacement pour qu’en cas d’acceptation du devis nous puissions effectuer directement la réparation sans frais supplémentaire.

      - Prise de Contact

Dans un premier temps, prenez contact avec notre service technique par téléphone ou Email. Décrivez-nous le mieux possible votre panne (photo, vidéo, explications détaillées) cela nous permettra d’intervenir directement avec toutes les pièces nécessaires.

      - Demande de rendez-vous

Si le diagnostique n’est pas possible par le biais des pièces jointe ou si le devis a été accepté, notre équipe vous proposera une date dans les 5 jours ouvrable pour intervenir ou analyser votre SPA.

      - Avant l’intervention

En fonction du problème, préparez votre SPA pour la réparation (vidange / remplissage) selon les instructions reçues. Dégagez si nécessaire l’accès aux jupes.

      - Après l’intervention

Profitez à nouveau de votre SPA. Nous garantissons en cas de panne similaire lors des 2 semaine suivant la réparation une nouvelle date d’intervention rapide ainsi qu’une déduction des frais de déplacement pour la nouvelle intervention